Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

 

 

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni az OCZ SSD Webáruháznak (továbbiakban Webáruház), figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az itt megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok:

  • Üzemeltető neve: TCM s.r.o.
  • Székhelye: SK-94501 Komárno, Budovateľská 7/22
  • Közösségi adószám: SK2023104468
  • Elektronikus elérhetőség: info(kukac)ocz.hu
  • Telefonos elérhetőség: +36 (34) 200 298
  • Az TCM s.r.o. kijelenti, hogy az elektronikus úton történő értékesítéshez a jogszabályban előírt feltételekkel és szakhatósági engedélyekkel rendelkezik.
  • Szerződés nyelve: Magyar

    Szerződő felek

A http://www.ocz.hu/ webcímen, vagyis az OCZ SSD Webáruházban történő megrendeléssel jelen szerződésben foglalt feltételekkel szerződés jön létre a TCM s.r.o. mint eladó (továbbiakban Eladó) és a megrendelést leadó magánvállalkozó, gazdasági társaság, vagy magánszemély mint vásárló (továbbiakban Megrendelő) között.

A Megrendelő a jelen Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket a Rendelés Összesítő oldalon a Rendelés Jóváhagyása gomb megnyomásával fogadja el és kijelenti, hogy a Feltételekben leírtakat megértette és azokat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti!

    Szerződés hatálya, rendelési információk

Jelen Szerződés a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesítésével zárul le.
A Megrendelő a virtuális bevásárlókosár Pénztár gombjára kattintva a következő oldalon található adatlap kitöltésével adja meg vásárlási adatait, Eladó pedig ezeknek megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A vásárlási adatok megadásával automatikus regisztráció is történik, így később is bármikor megtekintheti megrendelése részleteit és státuszát, valamint legközelebbi vásárlása alkalmával mindössze a kosár tartalmát kell csak összeállítania, tehát mindenképpen hasznos a regisztrációs azonosító és jelszó megőrzése. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Megrendelőt terheli. A nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokkal érkezett regisztrációkat és megrendeléseket az Eladó mindenféle visszajelzés nélkül törli!

Az OCZ SSD Webáruház megrendelési rendszere minden érvényes megrendelésnek automatikusan rendelésazonosító számot ("Rendelési szám") ad, melyet a Megrendelő által megadott címre küldött megrendelés visszaigazoló E-mailben közöl. Kizárólag a Rendelési számmal rendelkező megrendelések érvényesek! Érvényes megrendelés esetén az Eladó E-mailben tájékoztatja Megrendelőt a rendelés állapotának változásairól.

Az eladó az áru tulajdonjogát a teljes vételár megfizetéséig fenntartja. Az áru tulajdonjoga a teljes vételár megfizetésével száll át a vásárlóra.

     Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek kizárólag online, házhoz szállítással rendelhetőek meg. A megrendelt termékek személyes átvételére az Eladó telephelyén nincs lehetőség.
Az TCM s.r.o. a Webáruházban az OCZ Technology Group, Inc. (USA/California) termékekeit kínálja eladásra. A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

  • SSD (Solid State Drive)
  • PCIexpress SSD (PCIexpress csatoló felületű SSD)
  • SSD kiegészítők, mint pl. SSD beépítő keret
  • Külső SSD meghajtók
  • Memóriák, memória modulok, RAM modulok

 A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Eladó nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Eladó fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a Megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.

     Árak

A termékek leírását, az áruk jellemzőit és árát a termékek adatlapján tünteti fel az Eladó. Az ár forintban értendő bruttó ár, tehát tartalmazza az ÁFA-t, de nem tartalmazza a szállítási költséget (kézbesítési díjat). Amennyiben a vásárló rendelkezik érvényes úniós adószámmal és ezt meg is adta a vásárlás folyamán, jogosult az árut ÁFA nélkül megvásárolni. A szállítási költség nettó 200.000 Ft fölötti értékű megrendelés esetén ingyenes. Az ajánlati ár az USD/HUF árfolyam utóbbi jelentős változásainak köszönhetően az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a Megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára a rendelésről küldött visszaigazoló E-mailben is szerepel. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes kondíciók vonatkoznak.

Az árak esetleges hibás feltüntetése, elírása esetén az Eladó jogosult azok kijavítására. Ha valamelyik termék vagy annak ára elírás vagy rossz információ alapján hibásan került feltüntetésre, az Eladó jogosult a megrendelést törölni. Az Eladó a megrendelés törléséről a Megrendelőt E-mailben értesíti.

Akciós termékek esetében, az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciós áron megrendelt termék nem szállítható, úgy ennek tényéről, - a rendelés feldolgozását követően - az Eladó a Megrendelőt E-mailben tájékoztatja.

A csomagolás minden esetben ingyenes, a kiszállítás díja magában foglalja a csomagolás díját is.

     Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a "Kosárba rakom!" zöld gomb segítségével
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, kattintson az "Ugrás a bevásárlókosárhoz" linkre, majd ellenőrizze a kosár tartalmát és a megvásárolni kívánt termék, vagy termékek darabszámát. A törlés (X) gombra kattintva törölheti a nem kívánt terméket. A mennyiséget is megváltoztathatja ha szükséges. A "Pénztár" gombra kattintva továbbléphet a Webáruházban.
3. A következő oldalon beléphet ha már előzőleg regisztrált, illetve megadhatja a vásárláshoz szükséges adatokat, amely automatikusan regisztrációt is jelent Webáruházunkban.
4. A következő oldalakon ellenőrizheti/módosíthatja a Szállítási címet, kiválaszthatja a Szállítási- és a Fizetési módot. Az oldalak között a "Tovább" gombbal navigálhat.
5. A "Rendelés Jóváhagyása" gombra kattintással történik meg a termék megrendelése.
6. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap, melyben szerepel a Rendelési szám is.
7. A beérkezett megrendelését telefonon és E-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

     A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9:00 és 17:00 óra között.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben a megrendelés a munkaidő lejárta után, vagy hétvégén történt, úgy az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
Általános szállítási határidő a visszaigazolástól számított 1-14 munkanap a termék elérhetőségétől függően.

     A megrendelt termék árának és a házhoz szállítási díj fizetésének módja

A megrendelt termék árát és a házhoz szállítási díjat a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni (utánvét). A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg, és esetlegesen észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

      Házhoz szállítással kapcsolatos egyéb információk

Webáruházunk megrendeléseit általában a GLS Hungary (www.gls-hungary.com) futárszolgálata szállítja házhoz. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet sikertelen volt, a futár a megadott címen a Megrendelő nevére szóló értesítőlevelet hagy, melyen szerepel a feladó (Eladó) neve, a szállítási kísérlet dátuma, a futárcég ügyfélszolgálatának és a szállító futárnak az elérhetősége. Az értesítőlevél segítségével a Megrendelő újabb időpontot vagy esetlegesen címet egyeztethet a futárcég ügyfélszolgálatával vagy a szállítóval, így lehetőség van még akár aznapi átadásra. Sikertelen kézbesítés esetén minden esetben még legalább kétszer kíséreli meg a futárcég a kiszállítást.

        Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag megrendelésekor, vagy átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a Megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

        Garancia és cseregarancia

Az OCZ termékekre általában az átadástól számított 3 év garancia vonatkozik, kivéve ha a gyártó OCZ Technology Group, Inc. (USA/California) ennél rövidebb idejű garanciát határoz meg. A számla egyben garancialevélként is szolgál és természetesen a csomag tartalmazza azt, kérjük őrizze meg. Az eredeti számla, illetve annak másolata nélkül a garaniális ügyintézés nem lehetséges! Termék meghibásodása esetén az elérhetőségeink valamelyikén kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről. 

Forrás: TörvényesWebáruház.com (torvenyeswebaruhaz.com)