Garancia

           A webshopunkban vásárolt termékeknek esetleges meghibásodása esetén eddig minden esetben sikeres volt a garancia elintézése...

 

            Garancia érvényesítése alap esetben mindig ott történik ahol a vásárlás történt. Az eladó cég minden esetben köteles garancia időben elintézni a garanciát amennyiben a vásárlást igazoló eredeti dokumentumok megvannak. A vásárló köteles megőrizni a vásárláskor kapott számlát ami általában egyben a gaarancialevélként is szolgál.

 

        A webshopunkból történő rendelés esetén a garanciát, amelynek ideje fel van tüntetve a számlán, cégünk intézi. A vevő a garancia érvényesítéséhez köteles Komáromi boltunkba visszajuttani a terméket a számlával együtt. A terméket megfelelően be kell csomagolni és kis súlya miatt ajánlott levélként is fel lehet adni, költségek csökkentése érdekében. A reklamáció elintézésének ideje általában 30 nap, ehez hozzá kell számolni a küldemény szállításának utiidejét.